Veelgestelde Vragen

Vraag: Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Antwoord: Ja, alle prijzen op Poppers-bestellen.nl zijn inclusief BTW

Vraag: Kan ik binnen 14 dagen na ontvangst retourneren?

Antwoord: Ja, je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Je krijgt het volledige orderbredrag inclusief verzendkosten teruggestort op je rekening. De kosten voor het retourzenden naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via info(@)poppers-bestellen.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Vraag: Kan ik mijn pakketje op een afhaallocatie laten bezorgen?

Antwoord: Ja, je kan kiezen om je pakketje te laten bezorgen op een gewenste afhaallocatie naar eigen keus. In de check-out pagina kan je deze methode kiezen. Daarnaast heb je de beschikking een gewenste dag te kiezen voor de bezorging.

Vraag: Wat is een brievenbuspakje?

Antwoord: Een brievenbuspakje is een klein pakje die door de brievenbus past. Net als bij een normaal pakket krijg je een Track&Trace code toegezonden per e-mail om je pakketje te volgen.

Vraag: Zijn mijn persoonsgegevens beschermd op Poppers-bestellen.nl?

Antwoord: Ja, Poppers-bestellen.nl beschikt over een SSL verbinding. Hierdoor zijn alle persoonsgegevens beschermd. Je bent hierdoor verzekerd dat je persoonsgegevens niet aan derden zullen worden verspreid.

Vraag: Kan ik mijn bestelling afhalen?

Antwoord: Op afspraak kan je jouw bestelling bij ons magazijn afhalen. Neem van te voren altijd contact op met onze klantenservice.